PODCAST #77
Kultur sichtbar machen – Museen zwischen Bildungsauftrag, Zielgruppen, Trends und neuen Formaten
Museen verkaufen keine Produkte, sondern Kultur – doch wie kommuniziert man das erfolgreich?
Ob Kunst, Geschichte oder sogar Wissenschaft: Das Kunstareal München bündelt mehr als 50 Institutionen auf engem Raum und ist damit einer der spannendsten kulturellen Hotspots der Stadt. Beste Voraussetzungen also, um der Frage auf den Grund zu gehen, wie Kommunikation für Museen funktionieren kann.
Geschäftsstellenleiterin Laura Schieferle gibt Einblicke in ihren Arbeitsalltag zwischen Koordination, Vermittlung und Markenführung und erzählt, wie sich die Kommunikation für ein ganzes Areal von der einzelner Museen unterscheidet. Es geht um Herausforderungen, die die vielfältigen Zielgruppen des Kunstareals mitsichbringen, um die Rolle von Social Media und digitalen Trends, die Nutzung des öffentlichen Raums und Vieles mehr. Über allem steht dabei die Frage, wie Museen ihrem Bildungsauftrag kommunikativ gerecht werden können.
Redakteur:in: Alina Blank, Ludwig-Maximilians Universität München [LinkedIn]
Experte: Laura Schieferle, Kunstareal München [LinkedIn]
Länge: 55:19 min - Sendetermin: 11.03.2026
Kultur sichtbar machen – Museen zwischen Bildungsauftrag, Zielgruppen, Trends und neuen Formaten
01 Begruessung
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02 Hintergruende zu Alinas beruflichem und akademischem Werdegang
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03 Definition, Abgrenzung und Marketingziele von Museen
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04 Zielgruppen
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05 Digitalisierung im Museum
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06 Marketingmix in Museen
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07 Herausforderungen
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08 Beginn des Interviews. Werdegang von Laura Schieferle
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09 Arbeitsalltag als Geschaeftsstellenleitung
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10 Vermarktung kultureller Gueter
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11 Barrierefreiheit und Schwellenangst
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12 Zielgruppen – Junge Besuchende erreichen und frueh binden
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13 Zielgruppen – Wen will das Kunstareal erreichen
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14 Kanaele und Kooperationspartner
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15 Orientierung im oeffentlichen Raum
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16 Tools zur Besuchendenerfassung - Social Listening Studie
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17 Besuchendenzahlen
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18 Strategische Markenpositionierung
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19 Einfluesse der Kommunikation auf Ausstellungsinhalte
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20 Learnings
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21 Social-Media-Kanaele
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22 (Keine) Konkurrenz und Alleinstellungsmerkmale
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23 Dem Bildungsauftrag kommunikativ gerecht werden
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24 Chancen und Trends der Museumskommunikation. Ende des Interviews
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25 Reflexion und Outro
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