PODCAST #15
Es gibt keine zweite Chance für den ersten Eindruck. Die Bedeutung der User Experience für die Gestaltung der Homepage.
Was erwartet Nutzer*innen beim Anklicken einer Homepage? Was kann man tun, damit sie sich auf einer Homepage wohlfühlen?
Im Interview spricht Ulf Schönberg, Communications Manager im Klinikum rechts der Isar in München, über Usability und User Experience im Zusammenhang mit der Homepage. Vom erstmaligen Eingeben eines Stichwortes in Google, über die Gestaltung der Homepage bis hin zu Barrierefreiheit online: Wir zeichnen den Weg von Nutzer*innen nach, die sich online informieren wollen, und gehen auf Herausforderungen und Besonderheiten ein, die im Klinikumfeld bei der Gestaltung einer Homepage wichtig sind. Denn all das entscheidet mit darüber, wie die Nutzererfahrung mit einem Unternehmen ausfällt.
Länge: 33:48 min - Sendetermin: 17.08.2022
Es gibt keine zweite Chance für den ersten Eindruck. Die Bedeutung der User Experience für die Gestaltung der Homepage.
01 Begruessung
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02 Exkurs - musikalische Meisterschaft und das Hackbrett
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03 Hintergruende zu Veronikas beruflichem und akademischem Werdegang
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04 Thema Homepage - Der erste Eindruck, Kriterien für eine gute Homepage
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05 Besonderheiten der Homepage eines Klinikums
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06 Vorstellung des Interviewpartners
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07 Beginn Interview Ulf Schoenberg. Unterschiede zwischen Homepage, Webseite und Website
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08 Ranking auf Google
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09 Struktur der Homepage - was auf die Startseite gehoert
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10 Was man tun kann, damit man sich auf der Homepage wohlfuehlt
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11 Unterschiede zwischen Usability und User Experience
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12 Messung der Usability
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13 Wie die User Experience das Ranking auf Google beeinflusst
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14 Barrierefreiheit, Homepage in verschiedenen Sprachen
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15 Responsive Design
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16 Einbettung der Homepage in die Kommunikationsstrategie des Klinikums
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17 Zukuenftige Rolle und Wichtigkeit der User Experience und der Homepage. Ende Interview Ulf Schoenberg
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18 Reflexion des Interviews, Sprachsteuerung
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